서비스 이용약관
시행일 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 주다(이하 ‘회사’)가 제공하는 결제 및 부가 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ‘서비스’란 회사가 제공하는 결제, 정산, 창업 지원 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- ‘이용자’란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
- ‘가맹점’이란 회사와 계약을 체결하고 서비스를 통해 대금을 수령하는 사업자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 결제 서비스 — 카드 등 결제수단을 통한 대금 결제 처리
- 정산 서비스 — 결제 대금의 확인, 집계 및 지급
- 창업·판매 지원 서비스 — 판매 플랫폼 및 운영 관리 도구 제공
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (서비스 이용시간)
서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 증설 및 교체, 장애 발생, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있을 때에는 사후에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 실제 거래 없이 결제를 발생시키는 등 서비스를 부정하게 이용하는 행위
- 관련 법령이 금지하는 재화 또는 용역의 거래에 서비스를 이용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위
제7조 (정산)
회사는 결제 승인이 완료된 거래에 대하여 회사와 이용자가 별도로 정한 주기와 조건에 따라 정산합니다. 결제 취소, 환불, 분쟁이 발생한 거래는 정산에서 제외되거나 이미 지급된 금액이 차감될 수 있습니다.
제8조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 통지 없이 제한한 후 사후에 통지할 수 있습니다.
제9조 (면책)
회사는 천재지변, 전시·사변, 통신 두절 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 장애나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령이 정하는 절차에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.